Ochrana osobních údajů
Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje uživatelů našich webových stránek (dále jen „web"). Ochrana osobních údajů je pro nás klíčová a dbáme na to, aby veškeré informace byly zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR").
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Ladislav Langer, IČO: 22222031, se sídlem Novosady 306/18, 784 01 Litovel, zapsán v živnostenském rejstříku.
Kontaktní e-mail: [email protected]. Telefon: +420 775 582 214.
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci návštěvy webové stránky můžeme shromažďovat a zpracovávat následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailovou adresu
- Telefonní číslo
- IP adresu
- Informace o chování na webu (prostřednictvím cookies)
- Údaje o zakázce, které nám sdělíte v poptávkovém formuláři (obec, termín, popis práce)
- Informaci o tom, z jaké reklamní kampaně jste na web přišli (parametry odkazu, např. UTM)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Zajištění správné funkčnosti webové stránky
- Odpovědí na dotazy zaslané přes kontaktní formulář
- Realizace služeb nabízených na webu
- Zlepšení uživatelského zážitku na webu
- Marketingových aktivit, a to pouze na základě vašeho výslovného souhlasu
4. Právní základ zpracování
Údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:
- Plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
- Souhlas uživatele podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, u marketingových aktivit
- Oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména zajištění bezpečnosti webu
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, případně po dobu stanovenou zákonem. Po uplynutí této doby je bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předat těmto příjemcům:
- Poskytovatelům IT služeb a hostingu, včetně systému pro správu poptávek (CRM) a služby pro rozesílání e-mailů
- Poskytovatelům analytických a reklamních nástrojů (Microsoft Clarity, Google Ads), a to pouze s vaším souhlasem v cookie liště
- Právním nebo regulačním orgánům, pokud to vyžaduje zákon
Předání údajů vždy probíhá v souladu s právními předpisy a při zajištění odpovídající úrovně zabezpečení.
7. Práva uživatelů
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům podle čl. 15 GDPR
- Právo na opravu podle čl. 16 GDPR
- Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR
- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR
- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR
- Právo vznést námitku podle čl. 21 GDPR
- Právo odvolat souhlas podle čl. 7 GDPR
- Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR
Svá práva uplatníte na adrese [email protected]. Pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím či zničením. Komunikace probíhá přes šifrované spojení (HTTPS) a k údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.
Provozovatelem webu LL sádroš je Ladislav Langer.